情緒是代表流動在我們身體的能量，當我們受到刺激，便會引發內心的感受、身體反應、產生想法及行動，這就是情緒。情緒無分好與壞，一般人習慣將情緒分為正負面，把「快樂」分類為正面情緒，「悲傷、憤怒及恐懼」分類為負面情緒，覺得它們對人有害，但其實情緒是幫助我們在社會生存的，如外在刺激「迎面而來的怒漢」，引起「我們害怕」的感受、身體反應「毛骨悚然」、產生想法「不要與他太近」，行動「避開」，所以「負面的情緒」也有助我們避開危險，加強我們適應環境。

一般來說，人類有六種基本的情緒，包括快樂、驚訝、恐懼、厭惡、憤怒及悲傷。有見及此，由於情緒無好壞，我們不應否定和壓抑自己的真正感覺，否則很容易引起身心健康的問題。我們應該要正面面對自己的情緒、覺察自己不同的情緒，了解內心需要，給予適當的方式去表達，這才能令自己身心健康。「覺察」是管理情緒的第一步，當我們覺察到自己有「憤怒」的情緒時，我們可以試一試「紅綠燈」的方法:

如同過馬路一樣，當覺察到自己「憤怒」時，第一時間便是「停一停」，避免衝動而作出暴力的行為。第二，「想一想」給予自己安靜的空間，了解到「憤怒」的情緒會過去的，不要讓它災難化或加劇，最後，「行一行」重新接軌，當「憤怒」的情緒過後，腦筋便會清晰很多，才能有效處理問題。