康盈中心在關注服務使用者於暫停服務的情況時，工作人員發現大部份服務使用者其實並不清楚現時「發生了什麼事?」、「為何不可外出及回中心?」。工作員致電關懷及教導家屬，讓他們能透過不同媒體了解且知悉應對疫情的方法，並製作了「我們發生甚麼事?」系列短片，分別為『壞蛋菌兵團』、『防疫篇』及『居家親子互動好EASY篇』，期望以卡通圖文並茂形式，令智障人士容易了解現時澳門新型冠狀病毒疫情的影響、加強良好衛生習慣和防疫知識，提供親子溝通的策略，以及教導家屬運用簡單的家居用品，進行有趣的親子遊戲活動，訓練子女的專注力、精細動作及手眼協調，並能增進親子間的感情和互動關係。

   6月時工作局韓衛代局長連同許華寶副局長，社會互助廳蔡兆源廳長一行人前來康盈中心，了解中心的這期間的防疫抗疫工作，亦為重啟中心服務作出指導，同事們也全力作好恢復中心服務的準備，如戴口罩、測量及紀錄體溫是不可缺少的程序，中心也全面進行消毒清潔等工作，前期疫情期間時工作人員也無間斷地進行內部員工訓練，待學員回到中心後，可盡快投入他們熟悉的各項服務及訓練內。中心如今已經重新對外開放並運作暢順，本會十分感謝社會工作局對本會的支持、對防疫抗疫工作的重視與及對殘疾人士的關注！

「我們發生甚麼事?」系列短片：https://youtu.be/yWCDWIyfo4o

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