2025-07-10 12:06:22
澳門扶康會寶利中心除了職訓工場的訓練外,亦積極發展不同類型的輔助就業訓練。考慮到現時澳門市場的需求及服務使用者未來的就業方向,中心與美高梅於2019年合作,推出《美高梅專業酒店房務指導》計劃,並於2019至2022年間,以「Train the Trainer」的方式,先後為八位中心的職業治療師、物理治療師及社工進行房務員培訓。此外,中心更以美高梅酒店作為藍本,打造了一個模擬真實酒店房間的房務訓練室,由職業治療師為服務使用者提供專業的房務訓練。
雖然房務員的工作步驟繁多,服務使用者在初期難以一氣呵成地完成所有流程,但經過職業治療師針對工作的評量與再設計,受訓後的服務使用者皆能掌握基本的鋪床及清潔技能。此外,中心亦組成房務流動工作隊,在過去兩年到訪澳門大學進行房務工作,讓服務使用者在實際的環境下工作並獲得經驗。今年,房務工作隊更迎來新的突破,開展在院舍內的鋪床工作,現時工作隊共派出六位服務使用者,在職員的帶領下,於兩小時內完成70床。
房務員的工作並不如想像中的簡單,但透過美高梅專業的支援及指導、職業治療師的工作調整,服務使用者皆能夠踏出一步去嘗試,我們在此感謝美高梅,讓服務使用者能夠在一個合適且實際的培訓環境下學習,並多具備一項專業技能,擴展更多的工作可能。同時,我們亦感謝社會各界為服務使用者提供工作機會,讓大眾更加了解他們的能力,同時亦增強他們的成就感及自信心,未來亦期望繼續為院舍、長者公寓等需要幫助的群體,提供房務服務。